La présente politique de confidentialité décrit les engagements de Greem en matière de protection des données personnelles des utilisateurs de l'application et du site greem.kids.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est GREEM, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 104 332 945.
Contact : contact@greem.kids
Site web : https://greem.kids
Greem génère des histoires, illustrations, voix et musiques à l'aide de systèmes d'intelligence artificielle. Conformément au Règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle :
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, Greem est amenée à collecter différentes catégories de données personnelles, dans le respect du principe de minimisation des données.
Seule votre adresse e-mail est nécessaire pour créer un compte. Toutes les autres informations (profil de l'enfant, éléments de la malle) sont facultatives : leur absence n'empêche pas l'utilisation du service, elle limite seulement la personnalisation des histoires.
Lors de la création de votre compte, nous collectons :
Pour personnaliser les histoires, nous collectons les informations que vous choisissez de renseigner :
Protection des enfants : Nous ne collectons aucune donnée permettant l'identification directe, la triangulation ou la localisation d'un enfant. Vous êtes entièrement libre d'utiliser des pseudonymes ou des informations fictives.
Lors de votre utilisation de l'application et du site, nous collectons automatiquement :
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Personnalisation et génération des histoires | Exécution du contrat |
| Gestion des abonnements et paiements | Exécution du contrat / obligation légale |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
| Sécurisation de la plateforme et prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience (sans cookie) | Intérêt légitime |
| Communication sur nos services | Consentement |
Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Les traitements fondés sur l'intérêt légitime visent à améliorer, sécuriser et mesurer l'audience de nos services, cet intérêt étant mis en balance avec vos droits et libertés. Greem ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative.
Engagement fondamental : Vos données personnelles ne seront jamais revendues à des tiers. Elles sont utilisées exclusivement pour le fonctionnement et l'amélioration de l'application Greem.
Pour assurer le fonctionnement de nos services, nous faisons appel à des prestataires techniques sélectionnés avec soin :
Ces prestataires agissent uniquement selon nos instructions et sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de protection des données.
Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.
Vos données au repos (profils enfants, histoires) sont stockées en France (voir article 6). Deux traitements sont toutefois susceptibles d'intervenir hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis) : l'authentification — dont les données sont hébergées dans l'UE, le prestataire pouvant néanmoins opérer depuis les États-Unis — et l'inférence, pour laquelle les éléments strictement nécessaires à la génération sont transmis de façon transitoire à nos prestataires. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes juridiques applicables, notamment les clauses contractuelles types et, le cas échéant, le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ; une copie de ces garanties peut être obtenue sur demande à contact@greem.kids. Les conditions de non-réutilisation et de conservation des données lors de l'inférence sont précisées à l'article 2.
Stockage en France : vos données sont stockées exclusivement sur des serveurs situés en France.
Traitement et inférence : le traitement par les modèles d'IA (inférence) peut être réalisé dans l'Union européenne ou hors UE (notamment aux États-Unis). Les transferts éventuels et les garanties associées sont décrits à l'article 5.3 ; les conditions de conservation, à l'article 2.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du compte | Durée de vie du compte + 30 jours après suppression |
| Profils enfants et contenus de la "malle" | Durée de vie du compte + 30 jours après suppression |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Mesure d'audience (sans cookie) | Statistiques agrégées et anonymes ; aucune donnée personnelle conservée |
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Si vous participez au programme bêta de Greem, vous acceptez les conditions suivantes :
Cette disposition particulière prendra fin à l'issue de la période bêta.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Greem est une application destinée aux parents, qui l'utilisent pour créer des histoires personnalisées pour et avec leurs enfants de 6 à 12 ans, sous leur supervision et leur contrôle.
Greem utilise uniquement des cookies essentiels, strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple pour gérer votre session). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de suivi ou de profilage.
Mesure d'audience sans cookie : notre mesure d'audience repose sur une solution d'analyse statistique respectueuse de la vie privée, qui ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. Conformément aux recommandations de la CNIL, elle est exemptée de consentement.
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; la suppression des cookies essentiels peut toutefois affecter le fonctionnement du site.
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation applicable.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons :
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Greem n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPD), cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de ses activités. Vos demandes sont traitées directement à l'adresse ci-dessous.